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Zabbix – Modelo FCAPS

Postado por Italo Zucareli

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Fala pessoal, continuando com os tópicos sobre o Zabbix, vou explicar um pouquinho os conceitos de monitoramento, começando pelo modelo FCAPS…

 

Modelo FCAPS


•Criado a partir do modelo OSI que define os conceitos de áreas funcionais de uma rede.

•Serve de base para separar e definir as áreas funcionais de uma gerência de rede.

•Tem o foco em tecnologia.

 

Fault – Gerência de falhas

Configuration – Gerência de configuração

Accounting – Gerência de contabilidade

Performance – Gerência de desempenho

Security – Gerência de segurança

 

 

Resultado de imagem para fcapsImagem:  Figure 2 – Mapping FCAPS to the HP IMC Solution

 

 

Gerenciamento de falhas

 

Uma falha é um evento que tem um significado negativo. O objetivo do gerenciamento de falhas é reconhecer, isolar, corrigir e registrar falhas que ocorrem na rede.

Além disso, ele usa a análise de tendência para prever erros para que a rede esteja sempre disponível. Isto pode ser estabelecido monitorando coisas diferentes para o comportamento anormal.


Gerenciamento de configuração


Os objetivos do gerenciamento de configuração incluem:

  • Para coletar e armazenar configurações de dispositivos de rede (isso pode ser feito localmente ou remotamente).
  • Para simplificar a configuração do dispositivo
  • Para acompanhar as alterações feitas na configuração
  • Para configurar (“provisão”) circuitos ou caminhos através de redes não comutadas
  • Planejar a futura expansão e dimensionamento

O gerenciamento de configuração está relacionado ao monitoramento das informações de configuração do sistema e a quaisquer alterações que ocorram. Esta área é especialmente importante, uma vez que muitos problemas de rede surgem como resultado direto de alterações feitas em arquivos de configuração, versões de software atualizadas ou alterações no hardware do sistema.


Gestão de contabilidade

 

O objetivo é coletar estatísticas de uso para os usuários.

A gestão da contabilidade está relacionada com o rastreamento das informações de utilização da rede, de modo que os utilizadores individuais, departamentos ou unidades de negócio possam ser facturados ou cobrados de forma adequada para fins contabilísticos. Embora isso não seja aplicável a todas as empresas, em muitas organizações maiores, o departamento de TI é considerado um centro de custo que acumula receitas de acordo com a utilização de recursos por departamentos individuais ou unidades de negócios. Para redes não faturadas, “administração” substitui “contabilidade”. Os objetivos da administração são administrar o conjunto de usuários autorizados, estabelecendo usuários, senhas e permissões, e administrar as operações do equipamento, por exemplo, realizando backup e sincronização de software.

Contabilidade é muitas vezes referida como gerenciamento de faturamento. Usando as estatísticas, os usuários podem ser cobrados e as cotas de uso podem ser aplicadas. Estes podem ser uso de disco, utilização de link, tempo de CPU, etc.

RADIUS , TACACS e Diameter são exemplos de protocolos comumente usados ​​para contabilidade.


Gestão de desempenho

 

O gerenciamento de desempenho está focado em garantir que o desempenho da rede permaneça em níveis aceitáveis. Permite ao gestor preparar a rede para o futuro, bem como determinar a eficiência da rede actual, por exemplo, em relação aos investimentos realizados para a sua criação. O desempenho da rede aborda a taxa de transferência , os tempos de resposta da rede, as taxas de perda de pacotes, a utilização da ligação, a percentagem de utilização, as taxas de erro e assim por diante.

Essas informações geralmente são coletadas através da implementação de um sistema de gerenciamento SNMP, monitorado ativamente ou configurado para alertar os administradores quando o desempenho se move acima ou abaixo dos limites predefinidos. Monitorar ativamente o desempenho atual da rede é um passo importante na identificação de problemas antes que eles ocorram, como parte de uma estratégia proativa de gerenciamento de rede. Através da coleta e análise de dados de desempenho, a saúde da rede pode ser monitorada. As tendências podem indicar problemas de capacidade ou confiabilidade antes que afetem os serviços. Além disso, os limites de desempenho podem ser definidos para disparar um alarme.

 

Gerenciamento de segurança

 

Gerenciamento de segurança é o processo de controle de acesso a ativos na rede. A segurança dos dados pode ser alcançada principalmente com autenticação e criptografia. Autorização para ele configurado com OS e DBMS configurações de controle de acesso .

A gestão da segurança não se preocupa apenas em garantir que um ambiente de rede é seguro, mas também que as informações recolhidas sobre segurança são analisadas regularmente. As funções de gerenciamento de segurança incluem o gerenciamento de autenticação de rede, autorização e auditoria, de forma que usuários internos e externos apenas tenham acesso a recursos de rede apropriados.

 

 

 

 

 

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Desenvolvimento: Eduardo Antunes